Envíos y devoluciones

ENVÍO
CONDICIONES DE ENTREGA Y RECEPCIÓN DE PRODUCTOS

• Entrega a través de transportista y CTT, con seguimiento online del envío (tracking) y comprobante de recepción.

Los gastos de envío corren a cargo del cliente (salvo promociones activas). En caso de error en la dirección proporcionada o ausencia del destinatario, los gastos del segundo envío también corren a cargo del cliente.

Al recibir la mercancía, el cliente deberá comprobar el buen estado del embalaje. Si detecta algún defecto durante el transporte, deberá rechazar la entrega y comunicarlo a Conforauto.pt lo antes posible para tramitar la reclamación a la empresa de transporte.

DEVOLUCIONES

Conforauto.pt no asume los costes de devolución.
Las devoluciones sólo se aceptarán en un plazo máximo de 14 días desde la fecha de recepción del pedido.
Los productos devueltos deben ir acompañados de una copia de la factura, accesorios y embalaje original.

REEMBOLSO

El reembolso se realiza tras la confirmación y corrección del estado del pedido. Si el producto se encuentra como enviado (nuevo y sin daños), el reembolso se realizará en un plazo de 14 días tras la recepción y corrección del pedido.

Dirección de envío para recepción de pedido:

Conforauto

Torre Arnado
Calle João de Ruão, n.º 12
3000-229 Coímbra

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